Datenschutzerklärung & Sicherheit
Diese Datenschutzrichtlinie wird von No Worries Services verwendet, die unter den Namen No Worries IT Services, InternationalSIM, Roam-On und Travel Connectivity handeln.
Über die Websites von InternationalSIM, Roam-On und No Worries werden datenschutzrelevante Daten verarbeitet. Diese Daten werden als personenbezogene Daten bezeichnet. Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt. Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren. Anpassungen und/oder Änderungen an der Website können zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung führen.
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen des Datenschutzgesetzes. Dies bedeutet unter anderem, dass wir:
- klar darlegen, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung;
- Wir versuchen, die Erhebung personenbezogener Daten auf die für die angegebenen Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten zu beschränken.
- Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist;
- geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen und dies auch von Parteien verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
- respektieren Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage bereitzustellen, zu korrigieren oder zu löschen
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig durchzulesen.
Wenn Sie unsere Website nutzen, hinterlassen Sie uns bestimmte Informationen. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Personenbezogene Daten werden von uns auf verschiedene Weise erhoben. Beispielsweise können Sie über unsere Website Artikel bestellen, wobei wir Sie bitten, uns einige personenbezogene Daten mitzuteilen, um die Bestellung abzuschließen.
Sie können auf unserer Website auch ein Konto erstellen, um Einblick in Ihre Bestellungen zu erhalten und Ihre Wunschliste im Auge zu behalten. Personenbezogene Daten werden auch beim Aufrufen unserer Website auf verschiedenen Geräten wie einem Smartphone, Tablet oder Computer usw. erhoben.
Es ist auch möglich, dass Sie sich mit Fragen und/oder Beschwerden per Post, E-Mail oder Telefon an uns wenden. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um die Frage oder Beschwerde zu bearbeiten. Schließlich ist es möglich, dass wir Daten von Ihnen durch Wettbewerbe und andere Werbeaktionen sammeln, an denen Sie teilgenommen haben, oder wenn Sie an einer Markt- oder Kundenumfrage teilgenommen haben.
Darüber hinaus können auch über Social-Media-Kanäle (wie Facebook, Twitter und Pinterest) Daten erhoben werden, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren, um Fragen zu stellen. In diesem Fall verwenden wir nur Ihren Kontonamen, damit wir auf Ihre Nachricht antworten können.
Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Daten von Ihnen verarbeiten (teilweise abhängig davon, welche Daten Sie selbst eingeben, beispielsweise im Rahmen einer Bestellung, der Teilnahme an Wettbewerben oder der Erstellung eines Kontos):
- Nachname und Vorname(n);
- Geschlecht;
- (Rechnungs-)Adresse;
- Geburtsdatum;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Technische Daten der von Ihnen genutzten Geräte (beispielsweise von Ihrem Smartphone/Laptop/Tablet oder einem Kiosk im Geschäft), wie IP-Adresse, MAC-Adresse und die verwendete Software;
- Ihr Surfverhalten auf der Website, einschließlich Maus- und Klickverhalten sowie Dauer und Zeit Ihres Besuchs auf unserer Website;
- Zahlungsdetails;
- Kaufhistorie;
- Zugangsdaten zu Ihrem Account.
Die oben genannten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, über unsere Website Artikel zu bestellen und sämtliche Funktionalitäten und Services der Website zu nutzen;
- um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über deren Fortschritt zu informieren;
- um mit Ihnen durch den Versand digitaler Newsletter und/oder Post zu kommunizieren;
- um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interessen und Ihrer (Online-)Kaufhistorie personalisierte Werbung und Inhalte auf Websites Dritter anzubieten;
- to Ihnen personalisierte Newsletter auf der Grundlage Ihrer Interessen und Ihrer (Online-)Kaufhistorie zu senden;
- zur Verarbeitung Ihrer Daten für eine mögliche Teilnahme an Gewinnspielen und sonstigen Aktionen, um im Falle eines Gewinns Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können;
- zur Beantwortung Ihrer Fragen oder Bearbeitung Ihrer Beschwerden über soziale Medien, E-Mail, auf dem Postwege oder per Telefon;
- um (auf individueller Ebene) unsere Website, unser Angebot und unsere Online-Dienste zu verbessern. Dies geschieht auf der Grundlage Ihrer Präferenzen, durchgeführter Markt- und Kundenumfragen und der Nutzung unserer Website durch Besucher;
No Worries Services erhebt und verarbeitet diese personenbezogenen Daten, die vom Besucher/Kunden im Rahmen des Vertragsabschlusses, der Einwilligung oder des berechtigten Interesses angegeben werden.
Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke eines Kaufs ist obligatorisch und eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags mit No Worries Services. Wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden, kann No Worries Services möglicherweise seinen Verpflichtungen aus Ihrem Vertrag nicht nachkommen oder wir können Sie nicht ordnungsgemäß in die Lage versetzen, Ihren eigenen Verpflichtungen nachzukommen.
No Worries Services speichert personenbezogene Daten nicht länger als nötig für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
No Worries Services wird in bestimmten Fällen personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies zur Umsetzung der in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Zwecke erforderlich ist.
Beispielsweise nutzen wir Drittanbieter für:
- Hosting der Website inklusive Entwickler
- Bereitstellung von Zahlungen und Rückerstattungen;
- Die Finanzverwaltung
- Versand von Newslettern
- Ihre Bestellung wird abgeschickt.
Darüber hinaus geben wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht an Dritte weiter, wenn Sie hierzu keine Genehmigung erteilt haben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Beispielsweise ist es möglich, dass die Polizei im Rahmen von Betrugsermittlungen Daten von uns anfordert. In diesem Fall sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen.
No Worries Services gibt personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder an internationale Organisationen weiter, es sei denn, dies ist für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich. Sollte dies aus anderen Gründen geschehen, prüft No Worries Services, ob ein Angemessenheitsbeschluss im Sinne der geltenden Vorschriften vorliegt, und wenn kein solcher Beschluss vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur, wenn angemessene oder geeignete Garantien vorliegen. In Situationen, in denen personenbezogene Daten übermittelt werden, können Sie eine Kopie dieser Dokumente anfordern über support@noworriesservices.eu
Sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben, können wir Ihnen unseren Newsletter per E-Mail zusenden. Bei jeder dieser Mitteilungen ist eine Abmeldemöglichkeit enthalten, wenn Sie kein Interesse mehr an unserem Newsletter haben. Sie können Ihre Abmeldung auch unserem Kundenservice mitteilen.
No Worries Services verwendet beim Anbieten seiner Dienste Cookies. Dies ist eine kleine, einfache Datendatei, die entweder auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird oder in der Sitzung Ihres Browsers verbleibt. Cookies werden auf fast allen Websites verwendet. Die Verwendung von Cookies ist für die Dienste über die Website von No Worries Services wichtig.
No Worries Services legt großen Wert auf die Sicherheit personenbezogener Daten. Wir sind außerdem gesetzlich verpflichtet, für die angemessene Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu sorgen. Aus diesem Grund haben wir – unter anderem und soweit angemessen – die folgenden geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen:
- Alle Personen, die im Auftrag von No Worries Services Kenntnis von Ihren Daten nehmen können, unterliegen der Vertraulichkeit.
- Verwenden einer guten Benutzernamen- und Kennwortrichtlinie;
- Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn ein Anlass dazu besteht
- Wir erstellen Sicherungskopien der personenbezogenen Daten, um diese bei physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können;
- Die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der von uns verarbeiteten Systeme und Dienste kann jederzeit gewährleistet werden.
- Wir testen und evaluieren unsere Maßnahmen regelmäßig;
- Im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls ist es möglich, die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen zeitnah wiederherzustellen;
- SSL: Wir verwenden für die Website während des Bestellvorgangs und aller Kontaktformulare zertifizierte SSL-Verbindungen (das Secure Socket Layer-Protokoll).
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit in Ihrem Konto wieder ändern. Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie Einsicht in die von No Worries Services. über Sie gespeicherten Daten wünschen und deren Löschung oder eventuelle Korrektur verlangen möchten, wenn diese Daten falsch oder unvollständig sind.
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von No Worries Services haben, können Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.il at support@noworriesservices.eu
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28.12.2024 geändert.